小茉莉與小摩卡

工作進入第六個月，對於常規工作已經熟悉許多，相較剛獨立時已不再常常手忙腳亂，在各個病房來回穿梭，面對病人及家屬的各種問題也能比較輕鬆的回答。和學長姐相處也比較熟悉了，不像剛開始一樣怕得要死哈哈。不忙碌的情況下，準時下班的機會也變多了。

今天上班一切都非常的順利，紀錄超準時寫完，連分配的查帳行政工作也都在交班前全部完成，只要交完班就可以咻咻地離開了！

正當我覺得今天真是太美好的一天時，事情就這樣發生了。

在我等小夜班學姊交班的時候，某一床可愛的阿嬤家屬按鈴。學姊幫我接起來，但聽不太清楚，說只聽到「點滴」兩個字。

我：「應該不可能是點滴滴完啦！我才剛掛上去欸，而且調超級慢的～」

於是我去到病房看看：「怎麼啦？剛剛按鈴說點滴怎麼了？」

病人兒子：「她把點滴弄掉了啦！」

我看了一眼發現是點滴disconnect

：「喔喔！嚇死我了，我以為我調太快不小心把點滴滴完了！我們消毒一下接回去就好啦！」

就在我要接點滴的時候，赫然發現她頸部的CVC（中心靜脈導管）裸露在外，床單上躺著OP-Site的屍體。（註：平常的CVC應該是消毒乾淨，以無菌的方式被OP-Site透明敷料貼在皮膚上）

（圖片來源：Google）

我：「咦！阿嬤！妳是覺得脖子很癢所以把膠帶都撕掉了嗎？」
 

阿嬤：「對不起對不起啦！我不是故意的啦～」一股腦兒的道歉。

我：「沒關係～我不是要罵你啦，不要緊張，我重新幫你消毒就好啦！」

兒子：「齁！我才去洗個衣服就變這樣！」

我轉向兒子嚴肅的說：「我之前一直有提醒你們要使用乒乓球手套喔，阿嬤這樣自己把膠帶撕掉很危險！」

兒子：「乒乓球手套哪有什麼用！我剛剛走回來就發現她自己坐在廁所馬桶上！」
 

我：「蛤？！怎麼會自己去廁所！」（阿嬤平常都是使用床旁便盆椅）
 

阿嬤：「拍謝啦！我就看沒人在旁邊，我很想去尿尿，誰知道走到一半好像有東西拉住了……」

我聽到這裡立刻仔細檢查CVC，赫然發現管子異常的長，已經不是在原本固定的深度，幾乎一大半都被拉出來了……

聽完這一連串的事發經過，我頭痛地重新整理一遍。原來是兒子離開病房去洗衣服的時候，阿嬤想自己下床去廁所尿尿，但她不知道自己的CVC還接著點滴。一路往廁所走的過程中，點滴整個被扯掉，連同CVC一起被拉出來。想到這裡，我唯一慶幸的是沒有整個整條都拉出來，不然會發生大爆血的危機。

我冷靜地跟家屬和阿嬤說「現在妳乖乖躺好先不要動，我請醫師來看看是不是需要把管子拔掉。」衝回護理站，我趕快跟值班醫師報告事發經過，幸好值班的是這個月超給力的R2，他很厲害的在半小時內直接拔掉外加重放好一支新的CVC給我。而整個過程，本姑娘都悲慘的坐在護理站，打我的意外事件報告，加上悲慘的晚下班。

[ 結語 ]

今天寫了我護理生涯的第一份意外事件報告，雖然護理長說寫報告不會去扣績效或什麼的，但心裡還是不太踏實。

身為護理師，每天都在應付類似的狀況，所以很了解要怎麼預防這些事情發生，因此在跟家屬說明注意事項的時候，會高估家屬的吸收能力。忽略了家屬可能也是第一次照顧生病的人，可能第一次嘗試怎麼把一個虛弱的人攙扶到便盆椅上，努力的理解醫師護理師每天說的好多專有名詞，他們也有很大的壓力。

邊寫著下次如何能改善這個問題，我其中一項寫說「我會更加注意家屬是否了解我的指導內容」，是真的有發自內心檢討（嗚嗚）